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营销执行解决方案(SFA)
全面及多层次中国优秀营销执行平台
SFA系统是在企业营销和品牌建造过程中,针对每一个客户、每一个销售机会、基于每一个人员行动进行科学、量化的管理;帮助企业扩展渠道视野,透视渠道业务数据并进行全方位分析,进而作出战略或营销决策;可以有效支持销售主管、销售人员对客户的服务水平、销售机会进行跟踪;能够有效规范销售、实现团队协同工作;通过对销售终端的完美执行KPI追踪,实现对销售终端的产品卖进、销售及库存、陈列展示、促销活动等各个方面进行精细化管理,全面提升品牌业绩及形象;同时SFA也是企业品牌资讯展示、与一线员工信息互通的沟通平台。
企业战略与决策的数据依据——渠道
视野和透视能力
渠道的视野及透视能力是一切企业战略和营销决策的基础,而实现数字化决策管理,对渠道业务采取准确、及时和多维度的全面数据分析,是企业成功的根本。SFA全面支持企业自定义数据采集要求,帮助企业对各项营销管理KPI进行追踪跟进,同时提供完善的商业智能数据分析功能,帮助企业的市场营销战略决策来自于科学的数据分析,实现精准营销。
销售执行的管理平台——工作流程标
准化及执行
工作流程标准化意味着高效、品牌效应和高品质的客户服务,执行过程可控流程才能“落地”,实现这些靠现在的组织管理是不够的,需要一个管理工具的支持。SFA系统将销售代表(或促销员)的日常工作融入到软件系统中,实现拜访计划及线路管理、门店拜访签到管理、销售订单管理、库存管理、店内执行管理、品牌信息(促销活动)沟通管理等。
提升客户服务水平的管控平台——及
时贴心的黏住客户
在以客户为中心的互联网时代,客户有着广泛的选择空间和自由度,只有不断提升客户服务水平,以最专业性的人员,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
绩效评价的考核平台——KPI指标考核
将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项战略目标。SFA系统从各个方面对员工的工作业绩进行KPI考核,销售代表的奖金激励以KPI考核指标为依据。。
品牌资讯展示及信息互通的沟通平台
——改变企业的沟通模式
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SFA系统采用移动互联的技术手段帮助销售人员给客户介绍产品、讲述品牌故事、传播企业文化,多媒体的展现方式不仅能提升信息的准确性、生动性,而且令顾客更容易接受和记忆;
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同时企业内部传统的通过层层转达的沟通模式,在信息的传播过程中势必发生信息的偏失,而且由于企业组织架构的复杂性,传统模式无法只将和具体员工相关的信息传达给员工,SFA系统改变和一线员工的沟通模式,将具体员工需要的信息精准推送给员工,提升沟通效率和准度,降低沟通成本,让一线销售人员每天多拜访一家店。SFA系统还提供企业微信功能,建立员工之间的沟通渠道,分享成功经验、反馈工作问题。
我们的优势
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成熟的解决方案,具有领袖客户先进的基因和血统(在多家世界500强公司成功应用)
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基于“云计算”的先进技术架构,有1万+个终端用户应用实践,确保系统稳定、性能可靠、灵活扩展;
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“柔韧性”很好的解决方案,也是性价比最好的解决方案;环融SFA解决方案,确保企业未来3-5年在渠道移动营销管理上的领先;
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经过跨国世界500强企业验证的、成功的环融专业项目管理能力,具备提供包括从产品研发到实施和Call Center售后一站式的综合IT服务。
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